Počet publikací: 172
2016
-
Vztah spokojenosti zákazníka a výkonnosti podniku
Trendy v podnikání - Business Trends, rok: 2016, ročník: VI, vydání: 2
2015
-
Consumer Satisfaction and Enterprise Performance
European Financial Systems 2015, rok: 2015
-
Effect of Customer Satisfaction on Company Performance
Acta Universitatis Agriculturae et Silviculturae Mendelianae Brunensis, rok: 2015, ročník: 63, vydání: 3, DOI
-
Spokojenost zákazníků, její hodnocení podniky a výkonnost potravinářských podniků
Aktuálne problémy podnikovej sféry 2015, rok: 2015
-
The applicability of selected financial metrics in evaluating purhasing performance
2nd International Multidisciplinary Scientific Conference on Social Sciences & Arts SGEM 2015, rok: 2015
-
The Influence of Customer Satisfaction on Corporate Performance
Proceedings of the 11th European Conference on Management Leadership and Governance, rok: 2015
-
The possibility of evaluating an enterprise's performance in terms of evaluating its customer satisfaction
2nd International Multidisciplinary Scientific Conference on Social Sciences & Arts SGEM 2015, rok: 2015
2014
-
Customer Satisfaction, Product Quality and Performance of Companies
Národohospodářský obzor, rok: 2014, ročník: Vol. 14, vydání: 4, DOI
-
Konkurenceschopnost z pohledu podniku i jeho zákazníků
Hradecké ekonomické dny 2014, rok: 2014
-
Model vlivu spokojenosti zákazníka na výkonnost podniku
Trendy v podnikání, rok: 2014, ročník: 3/2014, vydání: IV