Analýza činnosti operátorů HZS v krajských operačních střediscích v perspektivě teorie informačního chování: empirický výzkum

Varování

Publikace nespadá pod Ekonomicko-správní fakultu, ale pod Přírodovědeckou fakultu. Oficiální stránka publikace je na webu muni.cz.
Autoři

ŠAŠINKA Čeněk BŘEZINOVÁ Šárka ZBOŘIL Jiří STACHOŇ Zdeněk

Rok publikování 2010
Druh Článek ve sborníku
Konference Kognice a umělý život X
Fakulta / Pracoviště MU

Přírodovědecká fakulta

Citace
www http://ui.fpf.slu.cz/kuz-x/
Obor Zemský magnetismus, geodesie, geografie
Klíčová slova regional operation centres of the fire brigade rescue corps; information behavior theory
Popis Krizové řízení je v ČR realizováno prostřednictvím krajských operačních a informačních středisek provozovaných Hasičským záchranným sborem ČR. Ve dvou těchto střediscích byla provedena analýza informačního chování operátorů. Operátoři řeší problémy za specifických podmínek (časový tlak, kritická důležitost rozhodnutí apod.) a řada aspektů jejich činnosti je formalizována. Provedeným výzkumem však bylo zjištěno, že optimálních výkonů je dosahováno kreativní kombinací všech dostupných informačních zdrojů, tj. jak formálních, tak neformálních. Rozhodnutí jsou navíc často neformálně konzultována s dalšími zástupci záchranných složek. Výsledky uvedeného výzkumu mohou být využity pro optimalizaci informačních systémů používaných operátory.
Související projekty:

Používáte starou verzi internetového prohlížeče. Doporučujeme aktualizovat Váš prohlížeč na nejnovější verzi.