Trendy v řízení kvality - model CAF
Autoři | |
---|---|
Rok publikování | 2007 |
Druh | Článek ve sborníku |
Konference | Zdokonalování veřejné správy a samosprávy České republiky |
Fakulta / Pracoviště MU | |
Citace | |
Obor | Řízení, správa a administrativa |
Klíčová slova | veřejná správa; kvalita veřejné správy; řízení kvality |
Popis | Příspěvek představuje charakteristiky současných trendů řízení kvality veřejné správy, tak jak jsou popisovány především zahraniční literaturou pojednávající o této oblasti reformování veřejného sektoru. Následně jsou představeny pozitiva a negativa modelu CAF v jeho verzi, která je v současnosti aplikována v České republice (CAF 2002), avšak také s ohledem na novou verzi tohoto modelu, která byla představena v září 2006 (CAF 2006). Příspěvek souvisí především s následujícími problémovými poli konference: a) Využíváme soudobé odborné poznatky a naše i zahraniční nejlepší zkušenosti? b) Jak prohlubovat a rozšiřovat naši polistopadovou demokratizaci? |