Kvalita poskytovaných služeb turistickými informačními centry

Varování

Publikace nespadá pod Ekonomicko-správní fakultu, ale pod Pedagogickou fakultu. Oficiální stránka publikace je na webu muni.cz.

Autoři	HOLEŠINSKÁ Andrea
Rok publikování	2004
Druh	Článek ve sborníku
Konference	VII. Mezinárodní kolokvium o regionálních vědách
Fakulta / Pracoviště MU	Pedagogická fakulta
Citace
Obor	Ekonomie
Klíčová slova	Provided service quality; Tourist information centers; Quality factors; Cooperation
Popis	Článek se zabývá kvalitou poskytovaných služeb turistickými informačními centry v Jihomoravském kraji. Úvodní část je zaměřena na standardizaci služeb poskytovaných turistickými informačními centry a stěžejní část je věnována výzkumu hodnotícího kvalitu poskytovaných služeb a informací turistickými informačními centry v Jihomoravském kraji. Závěrem jsou diskutovány základni faktory ovlivňující kvalitu poskytování služeb.
Související projekty:	Faktory efektivnosti rozvoje regionů České republiky